“以前一到飯點(diǎn)，別說(shuō)看視頻，連二維碼都刷不出來(lái)！”東南大學(xué)沙塘園學(xué)生餐廳的一位學(xué)生笑著吐槽。如今，這一場(chǎng)景已成為過(guò)去式。近日，由玄武分公司牽頭實(shí)施的東南大學(xué)沙塘園學(xué)生餐廳2000M寬帶項(xiàng)目正式落地，為這座容納千人就餐的校園食堂注入了“數(shù)字動(dòng)能”，即使在用餐高峰時(shí)段，也能保障每位師生暢享高速網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。該項(xiàng)目不僅是南京分公司首個(gè)2000M商業(yè)寬帶標(biāo)桿案例，也標(biāo)志著公司商業(yè)寬帶業(yè)務(wù)從“常規(guī)普惠”向“高端定制”的戰(zhàn)略躍遷。
精準(zhǔn)定位，錨定痛點(diǎn)開(kāi)辟新賽道。開(kāi)學(xué)季伊始，玄武分公司中山廣電站團(tuán)隊(duì)便敏銳捕捉到東南大學(xué)沙塘園學(xué)生餐廳的網(wǎng)絡(luò)瓶頸：原有的100M共享寬帶在就餐高峰期不堪重負(fù)，網(wǎng)絡(luò)卡頓頻發(fā)，甚至影響到移動(dòng)支付功能?；谶@一發(fā)現(xiàn)，團(tuán)隊(duì)迅速行動(dòng)，將2000M商業(yè)寬帶解決方案作為突破口，精準(zhǔn)對(duì)接高校餐飲場(chǎng)景的網(wǎng)絡(luò)升級(jí)需求，以技術(shù)創(chuàng)新服務(wù)學(xué)校師生。
極速交付，48小時(shí)完成全網(wǎng)升級(jí)。面對(duì)開(kāi)學(xué)季時(shí)間緊迫的特殊情況，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)以“首單即精品”為目標(biāo)，開(kāi)啟攻堅(jiān)模式。通過(guò)多部門協(xié)同作戰(zhàn)，僅用48小時(shí)便完成全網(wǎng)升級(jí)改造。施工過(guò)程中，團(tuán)隊(duì)不僅實(shí)現(xiàn)2000M寬帶接入，更同步部署支持WiFi7協(xié)議的路由器、更換2.5G高速網(wǎng)卡、鋪設(shè)六類網(wǎng)線，構(gòu)建起覆蓋全區(qū)域的高速網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。經(jīng)過(guò)多輪優(yōu)化調(diào)試，每個(gè)角落的信號(hào)強(qiáng)度均達(dá)到最佳狀態(tài)，徹底解決了以往網(wǎng)絡(luò)擁堵的難題。
價(jià)值延伸，多業(yè)務(wù)協(xié)同發(fā)展。以此項(xiàng)目為契機(jī)，團(tuán)隊(duì)成功實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)協(xié)同發(fā)展。在網(wǎng)絡(luò)升級(jí)過(guò)程中，緊抓開(kāi)學(xué)季創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷機(jī)遇，同步開(kāi)展5G號(hào)卡等業(yè)務(wù)推廣，為學(xué)生和商戶提供一站式通信服務(wù)解決方案。這種“一客多服務(wù)”的思路不僅提升了客戶價(jià)值，更展現(xiàn)了團(tuán)隊(duì)在業(yè)務(wù)拓展方面的創(chuàng)新思維和執(zhí)行能力。
分公司將系統(tǒng)總結(jié)“沙塘園”樣板經(jīng)驗(yàn)，緊密結(jié)合城區(qū)經(jīng)營(yíng)單元商務(wù)寫字樓密集度高的特點(diǎn)，強(qiáng)化員工“精準(zhǔn)找客戶、敏捷做服務(wù)”的意識(shí)，大力推進(jìn)2000M等高帶寬產(chǎn)品的規(guī)?；瘧?yīng)用，不斷拓展高端商業(yè)應(yīng)用場(chǎng)景，全面助力公司實(shí)現(xiàn)商業(yè)市場(chǎng)的提質(zhì)增效與高質(zhì)量發(fā)展。
