金秋十月，雙節(jié)同慶，中國廣電四川公司各分公司協(xié)同發(fā)力，圍繞國慶中秋雙節(jié)消費(fèi)契機(jī)，聯(lián)動(dòng)開展“一市一特色”的“廣電5G狂歡購·雙節(jié)長假禮不?！辈町惢黝}營銷活動(dòng)，以豐富多元的活動(dòng)形式激活節(jié)日市場，用專業(yè)服務(wù)和暖心舉措惠及廣大用戶。
成都區(qū)域分公司以國慶、中秋雙節(jié)為契機(jī)，雙線并進(jìn)，開展形式多樣的營銷活動(dòng)。線下，在小區(qū)、商圈等人流密集區(qū)域推廣4K超高清終端、插入式機(jī)頂盒等設(shè)備并提供上門調(diào)試服務(wù)；線上，利用抖音、微信視頻號(hào)等熱門平臺(tái)開展直播營銷。針對(duì)特定垂類市場及老年群體，還特別贈(zèng)送健康管理、家庭保潔和家電保養(yǎng)等居家好禮，以暖心關(guān)懷增強(qiáng)用戶粘性。活動(dòng)期間，成都區(qū)域分公司共開展駐點(diǎn)活動(dòng)61場、線上直播48場，推動(dòng)廣電品牌形象與群眾美好生活同步提升。
綿陽區(qū)域分公司全域聯(lián)動(dòng)，圍繞“廣電5G狂歡購·雙節(jié)長假禮不?！敝黝}，以綿陽特色推動(dòng)業(yè)務(wù)提質(zhì)增效。推出“全民抽獎(jiǎng)”“存費(fèi)翻倍送”等特色權(quán)益，精準(zhǔn)聚焦5G業(yè)務(wù)推廣與用戶回饋；整合線上線下資源，將“廳店體驗(yàn)＋駐點(diǎn)宣傳＋便民服務(wù)”的營銷模式與短信、微信推文相結(jié)合，形成立體化宣傳矩陣，進(jìn)一步增強(qiáng)用戶觸達(dá)與參與感，提升用戶辦理效率與服務(wù)體驗(yàn)，構(gòu)建具有區(qū)域特色的節(jié)日營銷新模式。
達(dá)州區(qū)域分公司圍繞“金秋送爽·雙節(jié)同慶”的節(jié)日主題市場，聚焦群眾服務(wù)與品牌宣傳，精心策劃，節(jié)日競賽比拼火力全開。節(jié)前對(duì)到期用戶雙觸達(dá)，精準(zhǔn)推送優(yōu)惠信息；達(dá)州全域分公司累計(jì)開展47場駐點(diǎn)活動(dòng)，提供免費(fèi)測速、業(yè)務(wù)咨詢、機(jī)頂盒調(diào)試等便民服務(wù)；依托8場“紅色放映廳”展播和川超達(dá)州主場賽事，大屏幕廣告等多元宣傳形式覆蓋近3萬余人次，旗艦營業(yè)廳的營銷活動(dòng)被四川衛(wèi)視《四川新聞》報(bào)道，有效擴(kuò)大了活動(dòng)影響力，提升了品牌曝光度和影響力。
資陽區(qū)域分公司搶抓節(jié)日消費(fèi)機(jī)遇，統(tǒng)籌規(guī)劃、精準(zhǔn)部署。摒棄“廣撒網(wǎng)”模式，通過實(shí)地調(diào)研，篩選人流量大的位置駐點(diǎn)營銷；對(duì)所有駐點(diǎn)人員開展節(jié)日崗前培訓(xùn)，確保每位工作人員既能精準(zhǔn)解答用戶疑問，又能根據(jù)用戶需求推薦適合的產(chǎn)品；針對(duì)不同用戶群體的需求差異，提供“定制化講解”，推薦適合他們的套餐。運(yùn)維團(tuán)隊(duì)也始終堅(jiān)守一線，每一幀畫面都有人披星戴月去守護(hù)，每一次線路故障都有人披荊斬棘去處理。
眉山區(qū)域分公司抓住“火鍋節(jié)”活動(dòng)契機(jī)，依托廣電重點(diǎn)村建設(shè)成果展示，與社區(qū)聯(lián)動(dòng)進(jìn)行現(xiàn)場營銷。直銷隊(duì)以適合當(dāng)?shù)鼐用竦?G融合套餐為主推產(chǎn)品，以適合不同年齡層次的5G號(hào)卡為輔助產(chǎn)品，通過中心展區(qū)演示、營銷員走村入戶等方式，對(duì)到場參與活動(dòng)的居民和游客開展路演營銷。經(jīng)濟(jì)實(shí)惠的廣電5G融合套餐贏得了居民的青睞，流量多、費(fèi)用低的5G號(hào)卡也吸引了眾多異網(wǎng)用戶的關(guān)注。
樂山區(qū)域分公司在“國慶中秋”雙節(jié)營銷活動(dòng)中，依托“川超”賽事大屏直播熱點(diǎn)場景，在賽事直播點(diǎn)等區(qū)域開展超20場專項(xiàng)駐點(diǎn)營銷，將賽事熱度轉(zhuǎn)化為業(yè)務(wù)實(shí)效?；顒?dòng)期間，運(yùn)維團(tuán)隊(duì)現(xiàn)場駐守確保直播信號(hào)穩(wěn)定，營銷團(tuán)隊(duì)現(xiàn)場推廣“絕版靚號(hào)5折搶”“掃碼領(lǐng)5G流量”等用戶權(quán)益，借助賽事客流與氛圍，吸引市民咨詢辦理業(yè)務(wù)，有效提升廣電5G品牌曝光度與業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)化率，實(shí)現(xiàn)品牌宣傳與業(yè)務(wù)增長的深度結(jié)合。
遂寧區(qū)域分公司緊抓“雙節(jié)”營銷機(jī)遇，精心策劃組織“慶雙節(jié)，享‘遂’心服務(wù)”為主題的營銷活動(dòng)。在核心小區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)集市等地推點(diǎn)位，通過“存費(fèi)優(yōu)惠，好禮加倍送”等特色活動(dòng)有效聚集人氣；面向特殊群體用戶及低資費(fèi)群體用戶，以“看本地臺(tái)，送廣電卡”為抓手，開展“贈(zèng)話費(fèi)、贈(zèng)流量”活動(dòng)；結(jié)合遂寧全域智慧養(yǎng)老項(xiàng)目安裝，積極開展村社營銷活動(dòng)，現(xiàn)場講解適老化產(chǎn)品，深入了解適老化產(chǎn)品使用感受，以更貼近用戶實(shí)際需求的精細(xì)化服務(wù)增強(qiáng)用戶粘性，著力提升客戶滿意度。
巴中區(qū)域分公司雙節(jié)期間面對(duì)持續(xù)強(qiáng)降雨天氣，一手抓搶險(xiǎn)，一手促營銷，用實(shí)際行動(dòng)詮釋擔(dān)當(dāng)，傳遞溫情。田間地頭、急流險(xiǎn)灘，搶險(xiǎn)人員火速奔赴現(xiàn)場，熔接光纜、栽桿架線，只為以最快速度搶通網(wǎng)絡(luò)，及時(shí)保障信號(hào)暢通。同時(shí)，雙節(jié)營銷活動(dòng)也在巴中全域積極展開，直銷隊(duì)和經(jīng)營部人員通過“走村入戶”上門營銷、營業(yè)廳“定點(diǎn)營銷”和小區(qū)“駐地營銷”三路并進(jìn)，重點(diǎn)推薦落地超高清頻道，搶抓公眾業(yè)務(wù)，深受用戶喜愛與好評(píng)。
“國慶中秋”雙節(jié)服務(wù)保障活動(dòng)收關(guān)之際，中國廣電四川公司用超額完成雙節(jié)時(shí)序目標(biāo)任務(wù)的成績，為“廣電5G狂歡購·雙節(jié)長假禮不停”活動(dòng)畫上了圓滿句號(hào)。未來，公司全體員工仍將以熱忱飽滿的激情和全員一心的干勁，繼續(xù)聚力奮戰(zhàn)90天，決勝全年收官戰(zhàn)。
