在今日舉行的2026年華為中國(guó)合作伙伴大會(huì)上,華為中國(guó)政企業(yè)務(wù)總裁吳輝指出,人工智能正經(jīng)歷根本性角色轉(zhuǎn)變。AI不再僅是回答問(wèn)題的工具,而是演變?yōu)榫邆洹案兄?、理解、思考、決策、執(zhí)行、評(píng)估”全閉環(huán)能力的自主勞動(dòng)者,直接深入企業(yè)核心生產(chǎn)系統(tǒng)。
吳輝援引IDC及Gartner的數(shù)據(jù)強(qiáng)調(diào),到2027年,90%以上的企業(yè)將關(guān)注人工智能所帶來(lái)的影響,其中50%的大型企業(yè)至少有一個(gè)核心環(huán)節(jié)由AI主導(dǎo);到2028年,15%的日常業(yè)務(wù)決策將由AI獨(dú)立完成。
這一變革正驅(qū)動(dòng)產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈解構(gòu),傳統(tǒng)“賣(mài)產(chǎn)品”模式正向“全生命周期預(yù)測(cè)性維護(hù)與運(yùn)營(yíng)服務(wù)”轉(zhuǎn)型。
基于華為深度調(diào)研,相較于2024年,2025年客戶的關(guān)注點(diǎn)發(fā)生顯著偏移,不再滿足于設(shè)備采購(gòu),而是聚焦于數(shù)字化轉(zhuǎn)型的深層實(shí)效,同時(shí)尋求能伴隨業(yè)務(wù)長(zhǎng)期穩(wěn)定發(fā)展的合作伙伴,而非一次性交易,同時(shí)高度關(guān)注數(shù)據(jù)入湖、治理能力及明確的投資回報(bào)率(ROI)。
吳輝表示,在AI的大時(shí)代,首先要“懂行業(yè)、懂AI”,方能共贏大增量市場(chǎng)。